Als vertrouwenspersoon speel je een belangrijke rol bij het realiseren van een goed en gezond werkklimaat. Die ertoe bijdraagt dat de medewerkers zich veilig en goed voelen. Dit heeft een positief effect op de productiviteit van de medewerkers, vermindert de kans op onnodig ziekteverzuim en dus ziektekosten.
Jij zorgt ervoor dat de medewerkers binnen de organisatie in vertrouwen, in een veilige omgeving hun verhaal kunnen doen wanneer ze ongewenstgedrag ervaren op het werk. Onder ongewenste omgangsvormen wordt verstaan; intimidatie, pesten, agressie, discriminatie, seksuele intimidatie.
Elke werkgever is daarnaast verplicht om beleid te voeren en maatregelen te ondernemen ter voorkoming of beperking van ongewenst gedrag en werkdruk. Dit wordt psychosociale werkbelasting genoemd. Wanneer een werkgever jou als vertrouwenspersoon aanstelt voldoet deze dus tevens aan de wettelijke verplichtingen ten aanzien van het beperken of voorkomen van ongewenst gedrag.
Wat doe je als vertrouwenspersoon?
Als vertrouwenspersoon heb je 3 belangrijke kerntaken.
Een luisterend oor bieden en het begeleiden van mensen die ongewenst gedrag ervaren
Voorlichting geven en informeren met als doel om de kans op ongewenst gedrag te verminderen
Het gevraagd en ongevraagd adviseren van het management ten aanzien van het beleid en maatregelen die genomen worden.
Tijdens deze opleiding leer je de kennis en vaardigheden die jij als vertrouwenspersoon nodig hebt om jouw belangrijke rol binnen de organisatie goed uit te kunnen voeren.
Als vertrouwenspersoon speel je een belangrijke rol bij het realiseren van een goed en gezond werkklimaat. Die ertoe bijdraagt dat de medewerkers zich veilig en goed voelen. Dit heeft een positief effect op de productiviteit van de medewerkers, vermindert de kans op onnodig ziekteverzuim en dus ziektekosten.
Jij zorgt ervoor dat de medewerkers binnen de organisatie in vertrouwen, in een veilige omgeving hun verhaal kunnen doen wanneer ze ongewenstgedrag ervaren op het werk. Onder ongewenste omgangsvormen wordt verstaan; intimidatie, pesten, agressie, discriminatie, seksuele intimidatie.
Elke werkgever is daarnaast verplicht om beleid te voeren en maatregelen te ondernemen ter voorkoming of beperking van ongewenst gedrag en werkdruk. Dit wordt psychosociale werkbelasting genoemd. Wanneer een werkgever jou als vertrouwenspersoon aanstelt voldoet deze dus tevens aan de wettelijke verplichtingen ten aanzien van het beperken of voorkomen van ongewenst gedrag.
Wat doe je als vertrouwenspersoon?
Als vertrouwenspersoon heb je 3 belangrijke kerntaken.
Een luisterend oor bieden en het begeleiden van mensen die ongewenst gedrag ervaren
Voorlichting geven en informeren met als doel om de kans op ongewenst gedrag te verminderen
Het gevraagd en ongevraagd adviseren van het management ten aanzien van het beleid en maatregelen die genomen worden.
Tijdens deze opleiding leer je de kennis en vaardigheden die jij als vertrouwenspersoon nodig hebt om jouw belangrijke rol binnen de organisatie goed uit te kunnen voeren.
Inhoud
De opleiding vertrouwenspersoon bestaat uit de volgende 5 modulen.
Module 1: Belangrijke wet -en regelgeving voor de vertrouwenspersoon
Module 2: Wanneer is een vertrouwenspersoon nodig?
Module 3: De vertrouwenspersoon
Module 4: Het gesprek met de melder
Module 5: Voorlichten en informeren
Deze opleiding wordt op een flexibele manier aangeboden. De kennis wordt voornamelijk online doormiddel van zelfstudie aangereikt. Daarnaast gaat men in de praktijk opdrachten uitvoeren en uitwerken. Ook wordt is er een praktische lesdag waar op locatie geoefend wordt met het voeren van gesprekken.
Persoonlijke begeleiding:
Naast de 2 online live lessen en de fysieke lesdag heb je als cursist ook de mogelijkheid om via de online leeromgeving vragen te stellen aan je docent.
Doelstelling
Het doel van de opleiding betreft:
Na het volgen en met succes afronden van deze opleiding beheers je de kennis en vaardigheden die nodig zijn om op een professionele wijze de belangrijke rol van vertrouwenspersoon te kunnen vervullen.
Voor wie
Deze opleiding is bedoeld voor iedereen die binnen de organisatie als interne of externe vertrouwenspersoon de rol van vertrouwenspersoon wil gaan uitvoeren.
Doordat naast integriteit en betrouwbaarheid ook het beheersen van communicatieve vaardigheden een belangrijk criterium binnen het vertrouwenswerk kan deze opleiding ook een waardevolle aanvulling zijn voor:
Leefstijl -en vitaliteitscoaches
Loopbaancoaches
Preventiemedewerkers
Iedere leidinggevende die een verantwoordelijkheid en rol heeft binnen het psychosociale beleid binnen een organisatie.
Aanvangsniveau
Er worden geen specifieke eisen gesteld ten aanzien van vooropleiding om aan deze opleiding deel te kunnen nemen. Er wordt wel vanuit gegaan dat de deelnemer een denk/werkniveau heeft op MBO niveau 4. Wel dien je aan de volgende criteria te voldoen:
Je dient minimaal 18 jaar oud te zijn om aan de opleiding te kunnen deelnemen
De Nederlandse taal voldoende te beheersen
Beschikken over de basis digitale vaardigheden en in het bezit zijn of de mogelijkheid om gebruik te kunnen maken van een computer.
Duur
Flexibel tussen de 4 en maximaal 12 maanden
Locatie / datum / tijd
Het kennisdeel van deze opleiding wordt volledig online gefaciliteerd, in de vorm van: online lesmateriaal (denk aan: educatieve video’s, documentatie en opdrachten) en virtuele classrooms (interactieve online live lessen met ruimte voor persoonlijke ondersteuning). De opname van deze lessen zijn ook achteraf terug te zien.
De fysieke lesdag is van 10:00 tot 16:00 uur
en kan gevolgd worden in Utrecht of Eindhoven
Startdatum:
Zie mogelijkheden inschrijving
Studiebelasting
De opleiding bestaat uit:
2 online live lessen van 2 uur
1 fysieke klassikale lesdag van 6 uur
Zelfstudie geschat op 64 uur
Minimale geschatte studieduur van 74 uur
Examinering / certificering
Theorie examen:
Deze opleiding wordt afgesloten met een theoretische kennistoets over de behandelde lesstof.
Praktijk examen:
Deze bestaat uit het uitwerken van praktijkopdrachten die ingeleverd dienen te worden.
Wanneer het theorie examen behaald is, de praktijkopdrachten voldoende beoordeeld zijn en actief is deelgenomen aan de fysieke lesdag dan ontvang je het benVitaal Academy instituut diploma “Vertrouwenspersoon”
Slagingsgarantie
Wanneer je ondanks dat je;
- alle fysieke en/of online lessen aanwezig bent geweest
- het theorie examen en de praktijk opdrachten(examen) herkanst hebt
toch niet je benVitaal Academy diploma behaald, dan ontvang je het door jouw betaalde lesgeld (exclusief de eventueel aangekochte boeken) retour.
Kosten / studiematerialen
€679,- Inclusief:
Cursusmaterialen bestaande uit:
- Digitale leeromgeving met lesmaterialen en praktische tools
- Boek: Gids voor vertrouwenspersonen
